Bienvenido a Highland Rivers Health. Uno de los más grandes proveedores de la salud del comportamiento del estado de Georgia. Highland Rivers provee tratamiento profesional y compasivo, así como servicios de recuperación para adultos, niños, familias y veteranos afectados por problemas de salud mental, abuso de sustancias y adicción, y discapacidad intelectual y de desarrollos. Nuestro propósito es ayudar a cada individuo a recuperarse y a vivir de una manera independiente, exitosa y cumpliendo su propósito de vida.
Highland Rivers Health sirve a 12 condados de la región noroeste del estado de Georgia y opera en clínicas ambulatorias, instalaciones de tratamiento residencial, unidades de estabilización de crisis, y programas para individuos con discapacidad intelectual y de desarrollo.

INFORME COVID-19

Como un proveedor esencial de salud, Highland Rivers Health está trabajando para asegurarse que las clínicas ambulatorias permanezcan abiertas, y a la vez proteger la salud de nuestro personal y de las personas que confían en nosotros y en nuestros servicios.

Actualmente, las clínicas ambulatorias de Highland Rivers están abiertas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (Hemos temporalmente reducido las horas de servicio en la noche y los sábados en todas las clínicas). Además, hemos hecho cambios en nuestros procedimientos de los cuales usted deber estar informado antes de ir a cualquiera de nuestras clínicas. Por favor lea TODA la información que se incluye abajo si usted tiene una cita, si planea tener acceso a una de nuestras clínicas, o si necesita surtir medicamentos.

IMPORTANTE: Por favor no vaya a ninguna de nuestras clínicas si tienen síntomas de enfermedades respiratorias, así como fiebre, tos, dificultad para respirar, o si algún doctor le ha indicado estar en cuarentena en su casa.

  • Usted vera que nuestro personal usa guantes y cubre bocas – el personal no está enfermo, pero están tomando precauciones adicionales para protegerse. Si por causa de enfermedad no tenemos suficiente personal, el tiempo que usted tenga que esperar para ver a un proveedor de servicios pudiera ser más largo.
  • Usted necesitara entrar a la clínica para registrarse, y se le harán algunas preguntas para determinar si tiene algún síntoma, o si ha estado en contacto con alguien que tenga los síntomas. Estas preguntas nos ayudan a protegerlo a usted, a nuestro personal y a las otras personas que reciben servicios.
  • Le van a preguntar si usted está de acuerdo en ver a un doctor de Highland Rivers para que le recete medicamentos, utilizando un sistema de video de tele- salud.
  • Una vez que se registre, se le pedirá que espere afuera o en su carro hasta la hora de su cita. Le enviaremos un mensaje de texto cuando su proveedor de servicio esté listo para verlo. Si alguien lo trajo a la clínica y no puede esperar afuera, por favor recuerde mantener su distancia de un metro y ochenta y tres centímetros entre usted y otras personas en la sala de espera.
  • No dejaremos que se quede sin medicinas. Si usted necesita surtir sus medicinas, pero no puede ir a la clínica, por favor avísenos Trabajaremos con usted para llegar a un acuerdo y asegurarnos de que usted tenga sus medicinas.
  • Si usted recibe servicios a través de otros programas de Highland Rivers, por favor póngase en contacto con el administrador de su caso, líder del programa, o el asistente del programa para más información acerca de los cambios de programas, citas y surtido de medicinas.

Para más consejos acerca de cómo proteger su salud mental durante esta pandemia y de cómo ayudar a sus hijos, haga click aquí. (Para una versión más completa de este artículo, haga click aqui).

Para todos aquellos que trabajan como proveedores de salud y ayudantes, el documento SAMHSA fact sheet on compassion fatigue provee tips importantes en como manejar el estrés y como evitar sentirse abrumado.