Bienvenido a Highland Rivers Health. Uno de los más grandes proveedores de la salud del comportamiento del estado de Georgia. Highland Rivers provee tratamiento profesional y compasivo, así como servicios de recuperación para adultos, niños, familias y veteranos afectados por problemas de salud mental, abuso de sustancias y adicción, y discapacidad intelectual y de desarrollos. Nuestro propósito es ayudar a cada individuo a recuperarse y a vivir de una manera independiente, exitosa y cumpliendo su propósito de vida.
Highland Rivers Health sirve a 12 condados de la región noroeste del estado de Georgia y opera en clínicas ambulatorias, instalaciones de tratamiento residencial, unidades de estabilización de crisis, y programas para individuos con discapacidad intelectual y de desarrollo.

La organización Highland Rivers Health esta tristemente desconcertada y desanimada por los actos de injusticia y las muertes de miembros de la comunidad afroamericana como resultado del racismo y la discriminación. Como una organización que sirve a individuos y familias que frecuentemente son marginados debido a enfermedades mentales, adicciones o discapacidades, creemos que las experiencias expresadas de aquellos que han sufrido injusticias nos puede dirigir al cambio que necesitamos. Nos solarizamos con aquellos que están protestando sin violencia para lograr un cambio positivo e inmediato en los sistemas que perpetuán injusticias sociales en nuestras comunidades locales, estatales y nacionales, y con aquellos que abogan por comunidades inclusivas construidas en base a la igualdad. #blacklivesmatter

INFORME COVID-19

Como un proveedor esencial de salud, Highland Rivers Health está trabajando para asegurarse que las clínicas ambulatorias permanezcan abiertas, y a la vez proteger la salud de nuestro personal y de las personas que confían en nosotros y en nuestros servicios.

Actualmente, las clínicas ambulatorias de Highland Rivers están abiertas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (Hemos temporalmente reducido las horas de servicio en la noche y los sábados en todas las clínicas). Además, hemos hecho cambios en nuestros procedimientos de los cuales usted deber estar informado antes de ir a cualquiera de nuestras clínicas. Por favor lea TODA la información que se incluye abajo si usted tiene una cita, si planea tener acceso a una de nuestras clínicas, o si necesita surtir medicamentos.

IMPORTANTE: Por favor no vaya a ninguna de nuestras clínicas si tienen síntomas de enfermedades respiratorias, así como fiebre, tos, dificultad para respirar, o si algún doctor le ha indicado estar en cuarentena en su casa.

Se les pide a todas las personas que ingresan a las clínicas de Highland Rivers que usen una máscara o una tapa bocas al ingresar al edificio y en todo momento durante su visita.

  • Usted vera que nuestro personal usa guantes y cubre bocas – el personal no está enfermo, pero están tomando precauciones adicionales para protegerse. Si por causa de enfermedad no tenemos suficiente personal, el tiempo que usted tenga que esperar para ver a un proveedor de servicios pudiera ser más largo.
  • Usted necesitara entrar a la clínica para registrarse, y se le harán algunas preguntas para determinar si tiene algún síntoma, o si ha estado en contacto con alguien que tenga los síntomas. Estas preguntas nos ayudan a protegerlo a usted, a nuestro personal y a las otras personas que reciben servicios.
  • Le van a preguntar si usted está de acuerdo en ver a un doctor de Highland Rivers para que le recete medicamentos, utilizando un sistema de video de tele- salud.
  • Una vez que se registre, se le pedirá que espere afuera o en su carro hasta la hora de su cita. Le enviaremos un mensaje de texto cuando su proveedor de servicio esté listo para verlo. Si alguien lo trajo a la clínica y no puede esperar afuera, por favor recuerde mantener su distancia de un metro y ochenta y tres centímetros entre usted y otras personas en la sala de espera.
  • No dejaremos que se quede sin medicinas. Si usted necesita surtir sus medicinas, pero no puede ir a la clínica, por favor avísenos Trabajaremos con usted para llegar a un acuerdo y asegurarnos de que usted tenga sus medicinas.
  • Si usted recibe servicios a través de otros programas de Highland Rivers, por favor póngase en contacto con el administrador de su caso, líder del programa, o el asistente del programa para más información acerca de los cambios de programas, citas y surtido de medicinas.

Para más consejos acerca de cómo proteger su salud mental durante esta pandemia y de cómo ayudar a sus hijos, haga click aquí. (Para una versión más completa de este artículo, haga click aqui).

Para todos aquellos que trabajan como proveedores de salud y ayudantes, el documento SAMHSA fact sheet on compassion fatigue provee tips importantes en como manejar el estrés y como evitar sentirse abrumado.